直接招募：通過會費入會、購物入會、網站入會、邀請入會等方式加入；
間接招募：通過銀行聯名卡、合作伙伴入會、口碑宣傳、跨業聯盟等方式入會；
推薦招募：通過現有數據及消費者推介進行招募；
線上線下招募：通過社交媒體及APP進行會員注冊招募
將服務中心、移動客服、網站等多平臺數據對接，通過CRM系統管理社交媒體和推廣服務、促銷信息，實時與消費者互動
會員等級設置、積分管理、折扣、贈券、返券等規則設置。全國聯網跨店積分通存、通兌和結算，還能通過微信公眾號的會員功能進行積分消費，意見收集，實現線上線下融合，了解在整個營銷過程中不同層次顧客的感受與體驗，以便作出相應的改進策略
針對顧客需求，提供多種服務的方式，讓顧客有更多的選擇相應的促銷優惠消息可以通過微信及APP推廣給目標客戶群
將消費者個人資料、消費偏好及消費行為及參與度等數據進行分析，細分客戶群，尋找最有價值的客戶，進行精準定向營銷
靜態劃分
根據會員制度和規則進行劃分
動態劃分
根據會員的消費特點進行劃分
通過直接招募、間接招募、推薦招募，線上線下招募等多種方式招募會員，并進行會員分類管理。
通過呼叫中心、移動客服、網站、其他系統數據接口，對會員基礎信息、消費信息、服務信息、促銷信息等管理。
設置會員的積分、折扣、贈券、返券等規則，并通過社交媒體，APP等方式進行推廣相關的優惠活動信息并收集客戶反饋意見。
根據客戶數據分析，針對顧客需求，提供多種服務的方式，全渠道進行精準營銷。
通過收集到客戶數據，智能分析生成報表，通過分析出來的結果，進行細分客戶群，尋找最有價值的客戶，并分析客戶的行業特征，為制定營銷戰備提供依據，提升會員轉化率和復購率。
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