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富安娜家紡：信息化成就家紡行業王者
企業介紹
富安娜是一家集研發、設計、生產、銷售于一體的綜合型家紡龍頭企業，產品現已涉及家居床品、飾品、居家用品等多個系列，為成千上萬消費者引領了獨特的藝術家居生活方式。 公司在全國各地布局了先進的生產物流基地，目前，富安娜擁有深圳龍華、江蘇常熟、四川南充三大生產基地，并采用國際先進的ERP系統實施信息化管理。 富安娜擁有健全的營銷服務體系，截止2013年底，在全國已擁有32家子公司，開設2200余家專賣店/柜，全面進駐全國一、二線城市知名商圈，確立了其在家紡行業的領導者品牌地位，從自營店銷售的單一模式發展成為直營銷售、加盟經銷、電子商務、電購團購等多渠道營銷推廣模式。
互聯網+思維武裝福林堂，零售軟件與零售會員系統使傳統藥業專賣連鎖企業煥發生機
富安娜改造前的痛點
  • 信息不流暢 導致效率低下
    家居用品行業與其他行業相比較來說，產品系比較長，特別像富安娜產品，僅床上用品類，其單品的數量就達到7000到8000樣，信息化建設對產品的管理， 包括品牌的產品定位都是極大的挑戰。
    富安娜原來使用的系統不夠全面且有局限性，信息傳輸不暢，這便造成日常管理困難。庫存、營銷、采購等環節前后核對信息均存在問題。為改善企業的生產環節，優化企業內部管理富安娜最終決定采用科傳專賣連鎖管理信息系統進行信息化的全面改造。
連鎖專賣信息化解決方案在企業中的應用價值
經過努力，科傳將整個供應鏈包括供應商、消費者和終端的信息全部打通，對數據進行實時采集、分析和處理，形成了一個靈活多變的銷售管理、客戶關系管理及實時準確的庫存分析的管理平臺。
  • 系統的分區域設計架
    系統按照公司的管理級別來設計成分布式多層次，對于門店數量龐大的區域也可以設計成分步式，有利于配合公司的快速發展。
  • 支持多種經營、銷售模式
    支持經銷、代銷、流水倒扣等多種經營方式
    支持現銷、特別訂單、套件等銷售模式
  • 高效的客戶關系管理
    采取全面的會員等級管理，有效地界定目標客戶和維護客戶忠誠度。
  • 靈活設置多元化促銷模式
    可自行設定商品的促銷方案，支持按不同店鋪、會員群組等設定組合單品或單品的多種促銷活動類型。
  • 多元化數據分析
    提供數據挖掘分析，讓用戶能以自定義的方式靈活分析。
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